Exclusão de dados
Última atualização: 29 de setembro de 2026
Se você é cliente do Balcão
No painel, abra Configurações → Apagar conta e dados. A conta do Instagram, as automações, os contatos e o histórico são apagados na hora.
Se você recebeu mensagens de uma conta que usa o Balcão
- Responda SAIR no Direct para não receber mais mensagens automáticas.
- Peça à empresa que apague seus dados; ela consegue fazer isso no painel.
Se você removeu o app no Instagram
Quando o app é removido em Configurações → Apps e sites do Instagram, a Meta nos avisa e apagamos os dados da conta automaticamente.